Müşterilerinize güvenlik sağlamak istediğinizde iki seçeneğiniz vardır. Onlara özel güvenlik sunmayı seçebilirsiniz; bu, kendi memurlarınızı işe alacağınız ve denetleyeceğiniz anlamına gelir veya güvenlik hizmetlerinizi dışarıdan temin etmeyi seçebilirsiniz. Outsourcing seçeneğini seçtiğinizde, dışarıdan bir şirket kendi korumalarını sağlayarak ihtiyacınız olan güvenlik hizmetlerini sağlar. İşçileri seçerler, ancak çalışmak istediğiniz şirketi siz seçersiniz.
Bu ihtiyacı dışarıdan temin etmek, bir organizasyonun başarısı için kritik öneme sahip olmalıdır. Maliyet, dahili çözümler sunarken olacağından %50’ye kadar daha az olabileceğinden, şirket hedeflerini korumanın etkili bir yoludur. Güvenlik ihtiyaçlarınızın bir bileşenini veya aynı anda birden fazla alanı dış kaynak olarak kullanmayı seçebilirsiniz.
Bu sektörde çok fazla dikkat çeken ortak görevler arasında güvenlik açığı değerlendirmeleri, veri arşivleme, bilgi risk değerlendirmeleri, içerik filtreleme hizmetleri ve izinsiz giriş algılama yer alır.
Güvenlik hizmetlerini dışarıdan temin etmeye karar vermek asla kolay değildir. İşte bu süreç boyunca çalışırken bekleyebileceğiniz artılar ve eksiler.
Dış kaynak güvenlik hizmetlerinin avantajlarının listesi
1. Kuruluşunuzdaki stres seviyelerini azaltırken zamandan tasarruf sağlar.
Güvenlik hizmeti ihtiyaçlarınızı dışarıdan temin etmeye karar verdiğinizde, diğer acil iş konularına harcamanız gereken zamanı serbest bırakabilirsiniz. İş ilanlarının reklamını yapma, adaylarla görüşme ve yeni işe alım oryantasyon sürecinden geçme ihtiyacını azaltır. Güvenlik yüklenicisi, kaynaklarınızın korunduğundan emin olarak geçimini sağlarken, siz işinizi harika yapan şeylere odaklanabilirsiniz.
2. Personel konularını ele almanın küçük ayrıntılarından uzaklaşabilirsiniz.
Bu ihtiyacı dışarıdan temin etmek için bir güvenlik şirketi kiralamaya karar verdiğinizde, bu varlığın etkili olabilmesi için gerekli olan küçük detaylardan uzaklaşma fırsatınız olur. Güvenlik şirketi, şirketiniz dışında çalışma saatleri ve ücretlerle ilgili tüm konularla ilgilenecektir. Kendi sahalarında giyilen üniformalara dikkat edecekler. Memurlardan biri görevdeyken hastalanırsa veya aniden istifa etmeye karar verirse, onların baş ağrısı olmak yerine geçici bir yedek bulmak onların görevidir.
Bordro vergileri, fayda maliyetleri ve kendi çalışanlarınızı işe aldığınızda ortaya çıkacak diğer gereksinimlerle ilgili tüm güçlüklerden kaçınabilirsiniz.
3. Harcamalarınızı azaltmanın bir yoludur.
Güvenlik hizmetlerini dış sağlayıcılara devretmeye başladığınızda, bu istihdam giderlerinden tasarruf etmeye başlayabilirsiniz. Kartlar sizi korumak için çalışırken sigortanızı ve faydalarınızı sağlayacak olan yüklenicidir. Oluşan herhangi bir hata veya uygunsuz davranış için tehlikededirler. Arazinizde devriye gezmek için gerekli araçlar da dahil olmak üzere, işi tamamlamak için gereken tüm araçları satın alma maliyetinden bile kurtulabilirsiniz.
4. Güvenlik müteahhitleri size hemen sektör deneyimi sağlar.
Güvenlik hizmetlerinizi dışarıdan temin etmenin bir başka önemli faydası da, şantiyenizdeki yüklenicinin uzmanlığından anında yararlanabilmenizdir. Personeli ve liderliği, mülkünüzü korumak için kaç personele ihtiyaç duyulacağı, istasyonların yararlı sonuçlar yaratmak için nerede olması gerektiği ve varlıklarınızı güvende tutmak için ne tür bir turizm sisteminin faydalı olacağı konusunda size tavsiyelerde bulunabilir. Bu fayda, hizmet vermeye başladıkları ilk gün hemen uygulanır.
5. İşyerinde size modern teknolojiyi kullanma fırsatı verir.
Güvenlik ihtiyaçlarınız için şirket dışından işe almaya karar verdiğinizde, çalışanlarınıza işlerini tamamlamak için ihtiyaç duydukları araçları sağlamak acenteye bağlıdır. Bu ekipman varlıklarına kendiniz yatırım yapmadan güvenlik endüstrisindeki modern teknolojinin kullanılabilirliğinden yararlanabilirsiniz. Bu avantajı üçüncü taraf bir satıcının uzmanlığıyla birleştirdiğinizde, minimum yatırımla güvenliğiniz büyük ölçüde artırılabilir.
6. Varlıklarınız için 24 saat kapsam sunar.
Cuma gecesi saat 9’da meydana gelen bir nöbet geçirdiğinizi hayal edin. Aklınızda bir güvenlik olmasaydı, varlıklarınız tüm hafta sonu boyunca risk altında olurdu. Bir DDOS sorununun 48 saatten fazla olmasına izin verilirse ne yapabilirdi? Ya da iki gün boyunca kimsenin haberi olmadan binanıza biri zorla girerse? Önümüzdeki iki iş günü için üretkenliğiniz en iyi ihtimalle minimum düzeyde olacaktır. Güvenlik sağlayıcıları kiraladığınızda, varlık kayıplarınızın her zaman minimumda tutulmasını sağlayacak 24 saat teminat sunabilirler.
7. Bu sözleşme ile fikri mülkiyetinizi korumaya devam edebilirsiniz.
Patentli bilgiler ve fikri mülkiyet, işinizi güçlü tutan şeydir. Dış kaynak kullanımı sırasında gizlilik her zaman bir endişe kaynağıdır çünkü ajansınızın koruma katmanını azaltıyorsunuz. Güvenlik görevlileriniz güvenli bilgi aktarmıyor olsalar bile, IP’nizi koruma çalışmaları sırasında bulma şansları vardır. Bu varlığı ajansınız için riske atabilecek bir olay meydana gelirse, herhangi bir sözleşmeye bir ceza maddesi eklemelisiniz.
8. Kaynak tahsisinizi optimize ederken nakit çıkışınızı azaltabilirsiniz.
Güvenlik ihtiyaçlarınızı dışarıdan temin etme kararı aldığınızda, işlemle ilgili tüm olası masrafları hesaba katabildiğiniz zaman nakit çıkışlarında azalma sağlayabilir. Bütçe maliyetlerinizin bu hizmeti kurum içinde sağlamanın fiyatını aşabilmesini sağlamak için bu sözleşmeyi tamamlamadan önce sözleşmedeki her bir öğeyi dikkatlice incelemeniz gerekecektir. Kaynakların kullanımını da bu avantajla optimize edebilirsiniz, çünkü müteahhit güvenliğinizi yapılandıracak ve farklı bir formatı kabul etmediğiniz sürece, sizden ek katkılar olmaksızın yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli unsurları sağlayacaktır.
Güvenlik Hizmetleri Dış Kaynak Kullanımının Dezavantajları Listesi
1. Dış kaynak kullanımı sırasında kontrolünüzün bir kısmından vazgeçmelisiniz.
Güvenlik hizmetlerinizi dışarıdan temin etmeye karar verirseniz, olası sonuçlar üzerinde bazı kontrollerden vazgeçmiş olursunuz. Çalışanların mülkünüzdeyken nasıl görüneceğine ilişkin kuralları belirlemek artık size bağlı değil. Yüklenici, üniforma giyme, sakalın varlığı ve hatta bir güvenlik görevlisinin görevine geç kalması durumunda ne olacağı hakkında kurallar koyacaktır. Olaya karışan kişiler aslında sizin çalışanlarınız olmadığı için durumdan uzak durmanız gerekiyor.
2. Şikayetleri bir yönetim düzeyinde veya daha yüksek düzeyde ele almanızı gerektirir.
Tesisinizde bir güvenlik görevlisinin davranışı ile ilgili bir sorununuz varsa, dış kaynak hizmeti alırken seçtiğiniz ajansın yönetim ekibi aracılığıyla sorunu çözmelisiniz. Endişe, memurun görevdeyken kullandığı tavır veya dil ile ilgili olsa bile, tek sonucunuz o kişinin yöneticisine atanan görevlerine geri dönmemeleri talebiyle şikayette bulunmaktır. Güvenlik şirketinin yönetmeliklerine aykırı olmadığı sürece, isteklerinize saygı duymasalar bile bazı korumaların değiştirilmesi mümkün olmayabilir.
3. Kurumlar arası anlaşmazlıklar ortaya çıkabilir.
Çalışanlarınızdan biri üçüncü taraf bir yüklenici güvenlik görevlisiyle anlaşmazlığa düşüyorsa, bu, sorunu çözmek için yönetici düzeyinde üzerinde çalışmanız gereken başka bir konudur. Bu süreç zaman alıcı olabilir çünkü her bir taraf duruma en uygun şekilde yaklaştıklarını hissedecektir. Memurlar ve çalışanları arasında çıkabilecek büyük anlaşmazlıkları çözmek haftalar hatta aylar alabilir.
4. Güvenlik görevlilerini bir yabancı gibi hissettirebilir.
İnsanlar işverenlerine diğer etkileşimlerin çoğundan daha sadıktır. Bu kuralın tek istisnası, birçok insan için din veya aile ile ilgilidir. Güvenlik hizmetlerini dışarıdan temin ettiğinizde, güvenlik yüklenicisine olduğu kadar kuruluşunuza aynı sadakati göstermeyen sizi koruyan insanlara sahip olacaksınız. Bu durumdaki kişilerin çalışanlarını meslektaş olarak görmemeleri alışılmadık bir durum değildir ve bu genellikle onlara geri döndürülen bir iyiliktir. Birçoğu sadece işyerini ziyaret ediyormuş gibi hissedebilir, bu da maaşlarını kazanmak için en azını yapmayı seçebilecekleri anlamına gelir.
5. Vasat hizmetlere bağlı kalmaya zorlanabilirsiniz.
Güvenlik ihtiyaçlarınızı dışarıdan temin etmeye karar veriyorsunuz ve ardından belirli bir süre için geçerli olan bir üçüncü taraf satıcıyla bir sözleşme imzalıyorsunuz. Sağladıkları hizmetin vasat olduğunu tespit ederseniz, sözleşmeyi sona erdikten sonra iptal etme olanağına sahip olana kadar bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz hiçbir şey olmayabilir. Mülkünüzde belirli korumaların bulunmasını durdurma seçeneği olabilir, ancak sözleşmenin sonuna kadar uygun hizmet için ödeme yapmaya devam etmeniz gerekebilir.
6. Dış kaynak kullanımı sırasında dikkate alınması gereken birçok gizli maliyet olabilir.
Güvenlik hizmetlerinizi dışarıdan temin etmeyi düşünüyorsanız, ilgili tüm potansiyel maliyetlerin farkında olmanız çok önemlidir. Her maliyet, seçtiğiniz yüklenici ile imzaladığınız sözleşmede, sağladıkları hizmetin her detayını kapsayacak şekilde belirtilmelidir. Bu sözleşmede kapsanmayan herhangi bir şey, ödemeniz gerekebilecek ek bir ücret teşkil edebilir. Güvenlik yüklenicisinin düzenlemeleri ve sözleşmeyi yazması muhtemel olduğundan, anlaşmadaki herhangi bir gri alanın onları desteklemesi muhtemeldir.
7. İşletmenizin spesifik faaliyetlerine aşina olan bir ekibiniz olmayacaktır.
Güvenlik ihtiyaçlarınızı karşılamak için insanları işe aldığınızda, işinizin güvende kalmak için neye ihtiyaç duyduğuna dair derinlemesine bir anlayışa sahip olacaklardır. Oryantasyon süreci, her görevlinin şirketlerinin mevsimsel döngülerini, başarmayı umdukları girişimleri ve site 4’te bulunan zorlukları %100 koruma deneyimi anlamasını sağlayacaktır. Bu alanlarda tecrübesi olan bir acenteyi işe aldığınızda bile bu süreçlere alışmaları zaman alacaktır. Yüksek bir koruma devri oranı varsa, bu işlem birden çok kez gerçekleşebilir ve bu, deneyiminizi riske atabilir.
8. Zaman içinde sağlayıcıya bağımlılık yaratın.
Güvenlik ihtiyaçlarınızı sık sık dışarıdan bir yükleniciye yaptırırsanız, herhangi bir nedenle sözleşmeyi kaybederseniz bu ihtiyacı devam ettirmek zor olabilir. Bu işte asla garanti yoktur. Bir sağlayıcı iflas başvurusunda bulunabilir, iş için bildirimde bulunmayı durdurabilir veya sözleşmenin şartlarını başka şekillerde ihlal edebilir. Dış kaynak kullanımından sonra bu faaliyetlere dahili olarak devam etmeniz gerektiğinde, aynı performans seviyelerine ulaşmak bazen birkaç yıl alabilir.
9. Şeffaflıkla ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bir güvenlik yüklenicisi ile çalışmaya başladığınızda, bir tür ortaklık kuruyorsunuz. Koruma ihtiyaçlarınızı ödemeye hazır olduğunuz bir bedel karşılığında karşılamayı kabul ederler. Sonuçların karşılıklı olarak faydalı olmasını sağlamak için her iki taraftan da açık iletişim hatları olmalıdır. Çok sık olarak her iki şirket de birbirleriyle bilgi paylaşmayı bırakır ve bu durum birbirlerine karşı kötü duygulara yol açar çünkü her biri diğerinin pazarlığın kendi sonunu getirmediğini düşünür.
Dış kaynak güvenlik hizmetlerinin bu artıları ve eksileri, herhangi bir kapasitede bu ihtiyaç için sahip olduğunuz konfor düzeyine dayanmaktadır. Tüm durum üzerinde kontrol sahibi olmayı tercih ediyorsanız, varlıklarınız veya müşteri gereksinimlerinizle ilgili endişelerinizi gidermek ve dış kaynak kullanımı sürecinden kaçınmak için içeriden personel kiralamak isteyeceksiniz. Güvenlik profilinizi geliştiren en uygun fiyatlı ve kullanışlı seçeneğe sahip olmayı tercih ediyorsanız, dış kaynak kullanımı bir olasılıktır. Lütfen ihtiyaçlarınızı karşılama kapasitesine sahip bir yüklenici seçmeden önce bölgenizdeki yönetilen hizmetlerle ilgili durum tespiti yapın.
