Amazon, her yıl milyonlarca üyesi ve milyarlarca geliri olan bir e-ticaret sitesidir. Kendi ürünlerinizi satmak için bu siteyle ortaklık kurmak, işinizi büyütmenin kolay bir yolu olabilir. Fiyat, kolaylık ve seçim, Amazon’un stratejisini odakladığı ana vurgu noktalarıdır. İşletmeniz siteyi çeşitlendirmeye yardımcı oluyorsa, ürünleriniz gururla sunulacaktır. Aksi takdirde, verimsiz bir bağlı kuruluş olarak kabul edilebilirsiniz.
Ürünlerinizi çevrimiçi satış için listelemeyi düşünüyorsanız, Amazon’da satış yapmanın artılarına ve eksilerine bir göz atın.
Amazon’da satış yapmanın avantajları nelerdir?
Amazon’da satış yapmanın ana avantajı, anında marka bilinirliğidir. İnsanlar Amazon’un ne olduğunu ve sitenin nasıl çalıştığını biliyor. Bu, birisine kendi markasını yaratmadan büyük miktarda trafiğe erişme fırsatı verir. Promosyon işini Amazon yapar ve uyum çalışmasını siz yaparsınız, karşılıklı bir karlılık sistemi yaratırsınız.
1. Amazon’a erişim söz konusu olduğunda, devasa bir müşteri tabanı yetersiz kalır.
Amazon’da aktif olarak alışveriş yapan 250 milyondan fazla insan var. Herhangi bir küçük işletmenin herhangi bir günde bu büyüklükteki müşteri tabanına erişmesinin hiçbir yolu yoktur. Küçük bir işletme güçlü bir küresel varlığa sahip olsa bile, Amazon’un sahip olduğu müşteri boyutunun %1’ine sahip olduğu için şanslı olacaktır. Karlı bir ticari şirket kurmaya başlamanın kolay bir yoludur.
2. Amazon, tedarikçilere anında güvenilirlik sağlar.
Müşteriler, hiçbir ilişkisi olmayan küçük bir işletmeden bir şey satın alırken kendilerini rahat hissetmeyebilirler. Amazon ödemeleri işlediği ve parayı tedarikçilerine dağıttığı için tüketiciler yeni birinden ürün satın alma konusunda daha eminler. Birinin Amazon’a duyduğu güven, bir şirkete anında güvenilirlik sağlar ve bu da yeni iş fırsatları için fırsat sağlar.
3. Muazzam bir altyapı seviyesi var.
Amazon, işletmelerin bugün ihtiyaç duyduğu sayısız desteği sitesine dahil etti. Bu, uygun olduğunda satış vergisinin tahsil edilmesini bile içerir. Çevrimiçi bir işlem aracılığıyla satış vergisinden ne kadar para geldiğini izlemek, satıcılar için çok zor olabilir. Birçok eyalet, vergilerin alıcının posta koduna göre tahsil edilmesini şart koşar. Amazon platformunda, bunların hepsi sağlayıcı tarafından yapılır.
4. Müşteri hizmetleri sorunları dahili olarak ele alınır.
Siparişinize bir şey olursa, gecenin bir yarısı sizi arayan kızgın bir müşteri için endişelenmenize gerek yok. Amazon, ürününüzle ilgili ortaya çıkan tüm müşteri hizmetleri sorunlarını ele alır, iadeleri işler ve sipariş karşılama işlemlerini gerçekleştirir. Şirketlerin ürünlerini uluslararası olarak göndermelerini bile kolaylaştırır.
5. Yönlendirmeler için entegre bir sistem vardır.
Amazon, üyeleri hakkında görüntüleme geçmişlerine, satın alma geçmişlerine ve bıraktıkları incelemelere dayalı olarak çok büyük bir veri önbelleğine sahiptir. Bu sistem, siteye giriş yaptıklarında müşterilere referanslar sağlayarak, ürünlerinizin ilk satın almadıklarında bile görüntülenmesini sağlar. Öğeleriniz yalnızca müşterinin ana sayfasında gösterilmekle kalmaz, bazen diğer ürün listelemelerinde de gösterilir.
6. Amazon ortaklık programından yararlanabilirsiniz.
Amazon iştirakleri, sitedeki herhangi bir ürünü kendi sitelerine bağlayabilir. Bu, bağlı kuruluşların satıcı ürünleri önermesine olanak tanır; bu, bir bağlı kuruluş programının tüm avantajlarından herhangi bir çalışma yapmadan yararlanabileceğiniz anlamına gelir. Yine de bağlı kuruluş satışınızın bir yüzdesini ödeyeceksiniz, ancak programla ilgili ödemeleri veya müşteri hizmetleri sorunlarını ele alma baş ağrısına sahip olmayacaksınız.
7. Teknik sorunlar nadiren ortaya çıkar.
Amazon çalışma süresi olağanüstü. Hangi ülke veya bölge temsil edilirse edilsin, site her zaman oradadır ve her zaman kullanılabilir durumdadır. Bu, çevrimiçi satış yapmaya çalışırken kârlılığınızı etkileyen aksama süresi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacağı anlamına gelir. Ayrıca, ürünlerinizi kendi sitenizde temsil edecek olsaydınız, yılda binlerce dolar tasarruf etmenizi sağlayacak olan fazladan 9 çalışma süresi yüzdesi için yüksek ücretler ödemeniz gerekmez.
Amazon’da satış yapmanın dezavantajları nelerdir?
Amazon’da satış yapmanın en büyük dezavantajı, site aracılığıyla müşterilere satışları artırmak için gerçek bir fırsatın olmamasıdır. Amazon’un diğer ürünleri önerme fırsatı vardır ve bu ürünler sizin olmayabilir. Marka bilinirliği ve sürekli müşteriler, kârlı bir işletmenin anahtarı olduğundan, ürünler kendi sitenizde olsaydı, geliri artırmak için çok fazla seçeneğiniz olmaz.
1. Kişisel ilişkiler kurmak zordur.
Amazon’da her gün yapılan 3 satıştan 2’sinin düzenli bir müşteriden geldiğini biliyor muydunuz? İşletmeniz Amazon’da ürün sattığında, bu e-ticaret devinin marka bilinirliğinden yararlanabilirsiniz, ancak müşteri ilişkilerinden yararlanmıyorsunuz. Müşteriler Amazon’dan satın almak için Amazon’a gelir. Seni almaya gelmiyorlar.
2. Bir Amazon pazar testçisi olursunuz.
Amazon, sunulabilecek çok çeşitli ürünlere sahip olmak istiyor. Site, üçüncü taraf satıcıların düşük öncelikli ürünleri stoklayıp göndermesini sever çünkü bu hizmeti sağlamanıza izin vermek onlar için daha ucuzdur. Bununla birlikte, ürünleriniz iyi satmaya başlarsa, Amazon’a sahip olduğunuz şey için bir pazar olduğunu göstermiş olursunuz. Öğeniz tescilli değilse, bu e-ticaret devinin sizinle doğrudan rekabet içinde olduğunu ve bunun genellikle iflas etmek anlamına geldiğini göreceksiniz.
3. Her şey hacim fiyatlandırmasıyla ilgili.
Amazon’da olmak ucuz değil. Bir satıcı aboneliğine sahip olmak, yılda yaklaşık 500 ABD Doları tutarındadır ve her satın alma işleminde işlem ücreti ödemeniz gerekir. Bağlı kuruluş programında Amazon, site için bir satış oluşturması için insanlara %7’ye kadar ödeme yapar. Satıcı programında, satışın %15’ini ücret olarak, minimum tipik olarak 1 ABD Doları sağlamanız gerekebilir. Medya ürünlerinin ücretleri bundan daha da yüksek. Bu, para kazanma şansının olması için marjınızın genellikle %40’ın üzerinde olması gerektiği anlamına gelir, bu da siteye gerçekten koyabileceğiniz miktarı sınırlar.
4. Diğer sağlayıcıların nasıl davranacağı üzerinde hiçbir kontrolünüz yoktur.
Yerel bir pazarda, yeni başlayanlar, ürün kalitesinin belirleyici faktör haline gelmesi için rekabetçi fiyatlar sunmaya teşvik edilir. Çevrimiçi pazarda, fiyat belirleyici faktör olma eğilimindedir. Satıcılar genellikle sadece bir satış elde etmek için fiyatları düşürür ve daha düşük bir komisyon talep eder. Bununla ilgili sorun, sonuçta kimsenin para kazanmadığı bir fiyat skalasının dibine doğru bir yarışa yol açmasıdır.
5. Tüketici bilgilerini yakalamanın bir yolu yoktur.
Müşterinizin e-posta adresine veya teslimat adresi dışında herhangi bir kişisel bilgiye erişiminiz olmaz. Bu, müşterilere ek satış fırsatları yaratabilecek ek pazarlama çabalarıyla yaklaşmayı zorlaştırır. Doğrudan posta yaklaşımı için adresleri toplayabilirsiniz, ancak birden fazla posta kodu ve yer söz konusu olduğundan, toptan satış fiyatlarına ulaşmak zordur, bu nedenle maliyetler genellikle buna değmez.
6. Benzer ürünler için çok fazla rekabet var.
Bir üreticiden bir şey satıyorsanız, birisinin o ürüne Amazon’da zaten sahip olması çok muhtemeldir. Kullanılmış ürünler satsanız bile, aynı ürünü temsil eden satıcılar olabilir. Çok fazla rekabet ve çok az bireysel marka bilinirliği olduğu için kapıya ayak basmak neredeyse imkansız olabilir. Tüketicinin bulması için tıklaması gereken tek bir satırda bir isim, fiyat ve nakliye masrafları alırsınız.
7. Ürün incelemelerinde herhangi bir kontrol yoktur.
Birçok Amazon müşterisi, kalan incelemeleri kendi kendine düzenlemesine rağmen, makaleleri gerçeklerden ziyade algılarına veya hislerine göre inceleyen birçok kişi var. Nakliye şirketi teslimatı kendi kontrolleri dışında bir gün geciktirirse, incelemede size muhtemelen bir veya iki [veya üç veya 4] yıldız verir. Olumsuz yorumlar, ürünlerin satın alınmasını etkileyebilir ve nihayetinde ne kadar iyi sattığınızı etkileyebilir ve bunun üzerinde herhangi bir kontrol yoktur. Bu nedenle bazı satıcılar olumlu yorumları satın almaya veya teşvik etmeye çalışır.
Amazon’un artıları ve eksileri, sunulan fırsatın karlı olabileceğini ancak büyük şirketler için uygun olmayabileceğini gösteriyor. Kendi markanızı büyütmek ve ölçeklenebilirlik istiyorsanız, Amazon satıcısı olmak sizin için uygun olmayabilir. Ancak fatura ödemek ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için ekstra para arıyorsanız bu e-ticaret sitesi aradığınız fırsat olabilir.