Mal veya hizmet satma işindeyseniz, markanız hakkında farkındalık yaratmak için pazarlamaya güvenirsiniz. Günümüzde kullanılan iki yaygın pazarlama biçimi, hedef pazarlama ve kitlesel pazarlamadır.
Hedef pazarlama nedir?
Hedef pazarlama, herhangi bir büyüklükteki bir pazarın belirli bölümlere ayrıldığı bir süreçtir. Bu, pazarlama sürecini, sunulan mal veya hizmetlerden en fazla yararlanabilecek belirli hedeflere odaklamanıza olanak tanır.
Hedefler, belirli demografik bilgiler oluşturularak büyük bir gruptan tanımlanabilir. Herhangi bir nitelik, bir pazarlama çabasının hedeflenmesi için potansiyel bir niş haline gelebilse de, bu pazarlama biçimini kullanan markalar ve işletmeler tarafından kullanılan üç ortak demografi vardır.
- Ev segmentasyonu. Gruplandırma ölçülebilir bir istatistiğe dayanmaktadır. Buna cinsiyet, yaş, gelir düzeyi, medeni durum, genel eğitim, etnik köken veya din dahil olabilir.
- Coğrafi bölümleme. Gruplandırma, potansiyel müşterilerin bulunduğu yere dayanmaktadır. Ev veya iş adresleri ve posta kodları en yaygın hedefleme yöntemidir ancak şehir, ilçe, eyalet/il, mahalle veya alan kodları pazarlama amacıyla benzer sonuçlar sağlayabilir.
- Psikografik segmentasyon. Gruplandırma, bir kişinin veya hanehalkının sosyoekonomik durumuna dayanmaktadır. Bu, mesleki becerilere, orta sınıf statüsüne, varlıklı sınıf statüsüne, emeklilere veya vasıfsız el emeğinde kariyer sahibi olanlara dayanabilir.
Kitlesel pazarlama nedir?
Kitlesel pazarlama, mal veya hizmetlerin çok çeşitli pazarlara ve izleyicilere tanıtıldığı bir süreçtir. Belirli bir segmenti hedeflemek yerine, bu tür pazarlamanın amacı, mal veya hizmetleri mümkün olduğunca çok insan için çekici hale getirmektir.
Hedefli pazarlama ile karşılaştırıldığında, kitlesel pazarlama daha büyük ölçekte gerçekleşecektir. Hedeflenen bir kampanya tek bir mahalleye odaklandıysa, toplu bir pazarlama kampanyası tüm şehri hedefleyebilir. Çoğu ulusal veya küresel pazarlama kampanyası, büyük bir pazarlama çabası olarak değerlendirilir.
Neden Hedef Pazarlamayı Seçmelisiniz?
Hedef pazarlama, çoğu marka ve işletme için daha ucuz bir çözümdür. Tüketici grupları özellikle sunulan değer önerisine açık olarak tanımlandığından, kitlesel bir kitleyi hedeflemeye gerek yoktur.
Bu, mal veya hizmetlerin fiyatlandırılmasından ve tanıtılmasından bir markanın ve bir işletmenin dağıtım ihtiyaçlarına kadar her şeyin daha kolay hale geldiği anlamına gelir. Eklenen tesis, daha düşük maliyet ve verimlilik sağlayarak iyi bir kar marjı elde etmeyi mümkün kılar.
Hedef pazarlama, alıcı olarak tanımlanan grupların büyüklüğü ile sınırlı olsa da, kişi başına bir satışın gerçekleştirilme olasılığı daha yüksektir.
Neden kitle pazarlamasını seçmelisiniz?
Kitlesel pazarlama, destinasyon pazarlamasından daha pahalıya mal olabilir, ancak aynı zamanda kampanya başına daha fazla potansiyel sunar. Değer önerisi mümkün olduğunca genel yapıldığından daha fazla kişiye ulaşabilir. Daha fazla potansiyel müşteri, bir marka veya işletme için daha fazla potansiyel gelir elde edilmesi anlamına gelir.
Kitlesel pazarlama, bazı markaların, hedef pazarlama yoluyla geliştirilmiş yerleşik bir nişe sahip olabilecek bir işletmeye göre avantaj elde etmesinin bir yoludur. Genel bir değer önerisi herkese hitap etmese de, belirli bir ürün veya hizmet için karşılaştırmalı değeri olan daha düşük bir maliyet, tüketicinin marka sadakatini değiştirmesine neden olabilir.
Kitlesel pazarlama, grup büyüklüğü ile sınırlı olmamakla birlikte tüm marka ve firmaların benimseyebileceği bir kampanya süreci değildir. Güvenli olmayan geniş bir kitleye pazarlamanın maliyeti, herkesin almaya istekli olmadığı bir risktir.
Hedef Pazarlama ve Kitle Pazarlaması: Hangisi Daha İyi?
Markalar ve şirketler, her iki seçeneğin de ilkelerini içeren bir tür pazarlamayı dahil ettiklerinde daha başarılı olma eğilimindedir. Hedef pazarlama, temel müşteri gruplarınızın aradığı belirli ürün veya hizmetleri belirlemek için kullanışlıdır.
Ancak kitlesel pazarlama, erişimlerini genişletmeye çalışan markalar ve şirketler için faydalıdır.
Hedef pazarlama daha fazla araştırma gerektirse de, belirli sonuçlar da sağlayabilir. Bu nedenle birçok KOBİ bu pazarlama biçimine odaklanma eğilimindedir. Daha ucuz, daha güvenilir ve yine de merkezi bir müşteri tabanına değer teklifi sunuyor. Hedef pazarlama ayrıca sınırlı bir kitlesel pazarlama fırsatı yaratarak viral olma potansiyeline sahiptir.
Kitlesel pazarlama, mesajı herkese, her yere ulaştırır ve pahalıdır, ancak etkilidir.
Belirli grupları çekerek ve yaygın bir varlığa sahip olarak, yeni müşteriler bulabilir, geri dönen müşterileri geri kazanabilir ve tutarlı gelir elde edebilirsiniz.