Bu yılki otel endüstrisi daha fazla uluslararası ziyaretçi bekliyor ve doluluk seviyelerini artırıyor. Trendler, temel müşteri hizmetlerine, hıza ve doğruluğa odaklanıyor. Hızlı rezervasyon, hızlı check-in ve hızlı Wi-Fi sağlayan ofis konaklama birimleri. Otel zincirleri de site taktiklerini gözden geçirmelidir. Yelp ve TripAdvisor, web’de 50 milyondan fazla kullanıcının listeler aracılığıyla arama yaptığını bildirdi. Bu, itibar yönetimi endişelerini her zamankinden daha önemli hale getiriyor. Aşağıda, sektördeki en büyük isimlerden bazılarını temsil eden büyük otel zinciri logolarının bir derlemesi bulunmaktadır.
Konaklama endüstrisi, mobil rezervasyonlar, bulut tabanlı sistemler ve içerik pazarlamasındaki yeni tekliflerin kullanıldığından emin olmak için bu mevcut pazarlama stratejisini gözden geçirmelidir. Kaliteyi vurgulamak güncel bir trend. Ziyaretçiye markanız hakkında bir izlenim vermek için her şey deneyim ve iyi fırsatlarla ilgilidir.