Mevcut işletmeler veya yeni işletmeler, tüm işletmeler bir iş planına dayanmaktadır. İş planı, işin nasıl şekillenmesi ve kontrol edilmesi gerektiğinin yolunu açar. Operasyon planı, iş planının yeri doldurulamaz bir parçasıdır. Operasyon planı, iş planının teknik bilgilerin tartışıldığı bölümüdür.
Bu, kavramsal yönlerin göz ardı edildiği ve pratik yönlerin ön planda tutulduğu bölümdür. İşletme planı, yönetim, personel, üretim, envanter ve işi günlük olarak yürütmekle ilgili diğer unsurlar için stratejileri açıklamalıdır.
Neyse ki, çoğu işletme sahibi, işletmedeki diğer faktörlerden daha iyi kendi operasyon planlarını anlar. Sonuçta, bir işletme sahibi, işi daha etkili ve verimli bir şekilde yürütmek için sürekli olarak beynini zorlar.
Temel amaç aşağıdaki soruları cevaplamaktır:
- Şirketin ihtiyaç duyduğu malzeme, makine ve stok nedir?
- Şirketin organizasyon yapısı nasıldır?
- İşin hangi yönlerinden kim sorumlu?
- Ar-Ge, devreye alma sırasında mı yoksa devam eden bir operasyon olarak mı gerekli? Eğer öyleyse, şirket bu işi nasıl tamamlayacak?
- İşletmenin personel ihtiyacının ana sayısı nedir?
- Şirket ne zaman ve nasıl personel ekleyecek?
- Satıcılar ve tedarikçilerle kurumsal ilişkileri kim kuracak?
- Bu ilişkiler işletmenin günlük operasyonlarını nasıl etkileyecek?
- İş geliştikçe iş operasyonları nasıl değişecek?
- Şirket başlangıçta istenen sonuçlarla çalışmazsa, maliyetleri azaltmak için hangi adımları atacak?
Operasyonlar bölümünde iş planı izleyicileri için iki şey yapılmalıdır. İşletmenin çalışması için bugüne kadar neler yapıldığını açıklayın ve işletmeye başka ne yapılması gerektiğini bildirin. Yönetimin üretim ürünlerinin üretim sürecini bildiğini gösterin.
Küçük İşletmeniz İçin Bir Operasyon Planı Yazma İpuçları
Bu nedenle, iş planının faaliyet bölümünü iki bölüme ayırın. Örneğin :
1. Geliştirme segmenti aşaması.
2. Üretim süreci segmenti.
1. Bir Geliştirme Aşamasının Segmenti
Bu bölüm, gelecekte yapılması gereken iyileştirmelerin bir açıklaması ile birlikte işletme işlevini sürdürmek için işletme sahibinin bugüne kadar ne yaptığını açıklar. Bu segment ayrıca şunları içermelidir:
Üretim İş Akışı
Bu bölüm, ürün veya hizmetin gerçekleştirileceği adımları veya süreçleri ayrıntılı olarak açıklayacaktır. Ayrıca üretim sürecini etkileyebilecek engellerin tespitini de içerir.
Üretim sürecini etkileyebilecek olası sorunları ve bu riskleri ortadan kaldırmak için yapılması gerekenleri ortaya koyan “RİSK” başlıklı bir alt bölüme yer verilmelidir.
Üretim süreci çalışanları tehlikeye atabiliyorsa, güvenlik endişelerini gidermek için personelin nasıl eğitileceğini açıklayın. Tehlikeli madde kullanılacaksa bu maddenin nasıl saklanacağı ve bakımının yapılacağına dair açıklama yapılmalıdır.
Sanayi Derneği Üyelikleri
Şirketin halihazırda bir parçası olduğu endüstri organizasyonunu ve iş planının gelecekte hangi organizasyonlara katılacağını açıklayarak ve hangi önlemleri alacağını belirterek, endüstrinin yerel, bölgesel veya ulusal kural ve düzenlemeleri için şirketin takdirini gösterin. kanun ve yönetmeliklere uymak. işletmeyi uygulayan.
Tedarik zinciri
Bu bölüm şirketin tedarikçilerini açıklar. Ana iş sağlayıcılarını gösterir. Tedarik şartları ve koşulları, tedarik oranı.
Ana tedarikçilerin malzeme sağlamaması durumunda olumsuz bir durum oluştuğunda alınacak alternatif yanıt. Yedekleme sağlayıcıları ve beklenmedik durumlarla başa çıkma planları olarak.
KG
Bu bölüm, şirketin kurulmuş veya kurulacak olan kalite kontrolünü nasıl sağlayacağını açıklar. Örneğin: Firma bir ISO 9001 kalite kontrol sertifikası almak istiyorsa, bunun nasıl sağlanacağına dair bir açıklama yapınız.
Kişiye özel
Bu bölüm, şirkette halihazırda çalışan personel sayısını ve operasyonel faaliyetlerde yerine getirdikleri işlevleri açıklamalıdır. Mevcut kadro yeterli mi? Yüksek nitelikliler mi? Bu sorunun da bu bölümde cevaplanması gerekiyor.
2. Üretim Süreci Segmenti.
Bu segment, şirketin günlük operasyonları hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. İş planının bu bölümünü hazırlamanın temel nedeni, ticari otoritenin ürün ve hizmetlerin üretim veya teslimat sürecine ilişkin anlayışını göstermektir.
Bu nedenle, tüm bilgiler izleyicinin anlayabileceği şekilde sunulmalıdır. Aşağıda verilen ayrıntılar ticari faaliyetlere dahil edilmelidir:
Genel:
Şirketin günlük faaliyetlerinin bir özetini sağlayın. Örneğin:
- operasyon dönemi
- İşletmelerin açık kalacağı gün sayısı
İşletme, doğası gereği mevsimlik ise bu bölüme dahil edilmelidir.
Fiziksel Tesis:
Bu bölüm, üretim sürecinin yerlerini açıklar. Bitkinin büyüklüğü ve yeri. Mümkünse, binaların fotoğraflarını, kiralamaların kopyalarını vb. ekleyin.
Şirketin ihtiyaç duyduğu arsa ve bina miktarı ve piyasa değeri. Bu arazilerin ve binaların işletme için öneminin bir açıklaması olmalıdır.
Takım
Firmanın kullandığı ekipman ve ihtiyacı hakkında detaylı açıklama yapılmalıdır. ekipmanın piyasa değerini ve işletme maliyetlerini ve bu ekipman için yapılan finansal düzenlemeleri gösteren bir liste sunulacaktır.
Varlıklar
Şirketin sahip olduğu tüm varlıkların bir listesini sağlar. Fabrika inşaatı, teslimat kamyonları, makine, ekipman vb. Tüm varlıkların piyasa değeri ile birlikte yasal bir tanımı olmalıdır.
Özel gereksinimler:
Bu bölüm, şirketin özel ihtiyaçları olup olmadığını açıklar. Su temini, güç kaynağı, havalandırma sistemi ve drenaj tesisatı vb. Operasyonel planda söz konusu ihtiyacın ayrıntılı bir açıklamasını, bu ihtiyaçların karşılanması için hangi adımların atıldığını belirtin.
Malzemeler
Bu bölüm, üretimler için kullanılan malzemelerin menşeini ve söz konusu malzemeler için tedarikçilerle hangi hüküm ve koşulların müzakere edildiğini detaylandırır.
Üretim
Bu kısım ürünlerin üretim sürecini ve firmanın ne zaman üretime başlayacağını açıklar. Üretim veya hizmet yöntemleri de dahil edilecektir.
Ayrıca üretim sürecini etkileyebilecek faktörleri ve şirketin acele siparişler gibi olası sorunları nasıl çözeceğini de açıklar. Üretim ve kontrolü ile ilgili envanterin kısa bir açıklaması.
Envanter
Bu bölüm, şirketin envanterini nasıl yöneteceğini açıklar. FIFO (ilk giren ilk çıkar) veya LIFO (son giren ilk çıkar) yöntemini mi takip edecek?
Beklenen envanter seviyeleri de tartışılır. ve Stok Devir Hızının ve teslimat sürelerindeki durumunun yönetimi. Ve talepteki mevsimsel dalgalanmalar sırasında envanterin nasıl yapıldığı.
Fizibilite
Bu bölüm, ürünün araştırma ve geliştirmesini açıklar. Ürün üzerinde yapılan her türlü deneyi, ürünün fiyatını ve yapılan yeni ürün prototipini içerir.
maliyet
Bu bölüm, ürünün toplam maliyetinin ayrıntılarını ve yakın gelecekte oluşacak maliyetin bir tahminini sağlar.
Sevkiyat ve Yerine Getirme
Bu bölüm, şirketin bitmiş ürünleri müşterilere teslim etme sorumluluğunu üstlenip üstlenmeyeceğini veya ürünleri teslim etmek için üçüncü taraf bir kanal kullanıp kullanmayacağını açıklayacaktır.
Üçüncü şahıs söz konusu olduğunda, kim oldukları ve dağıtım sürecindeki rollerinin ne olduğu hakkında ayrıntılı bir açıklama yapılmalıdır. Müşteriye doğrudan teslimat yapılması durumunda, bu teslimatın nasıl gerçekleştirileceğine dair bir açıklama yapılmalıdır.
Müşteri desteği
Bu bölüm, şirketin mevcut ve potansiyel müşterilerini nasıl destekleyeceğine bakar. Birçok müşteri desteği türü vardır. Destek, geri ödeme, şikayet talebi olarak, bu, şirketin tüm bunları nasıl ele almayı planladığını ve ayrıca günlük faaliyetlerini nasıl sürdüreceğini açıklamalıdır.
Artık operasyon planına dahil edilmesi gereken bilgi türlerini ele aldık. Şimdi bu bilgiyi izleyicilerin ilgisini çekecek şekilde nasıl sunacağımıza odaklanmanın zamanı geldi.
Çok fazla bilgi olduğunu ve izleyicinin bunu harf harf okumayacağını söylemeye gerek yok. seyirci tarafından sınırlı konsantrasyon olacaktır. Operasyon planı, bu sınırlı odaklanma döneminde izleyicinin dikkatini çekebilecek şekilde hazırlanmalıdır.
İşte size yardımcı olabilecek bazı ipuçları. Operasyon Planının Yapması Gerekenler:
- Tanımlı : Tüm bilgilerin hangi mesaja yönlendirildiği konusunda net olun.
- Değerlendirilebilir : ilerlemelerini takip etmek için hedefleri ve misyonları ölçebilmek.
- Ulaşılabilir ve gerçekçi – Mevcut şirket kaynakları kullanılarak ulaşılabilecek amaç ve hedefleri içerir. Sırf seyirciyi etkilemek için iş sınırlarının ötesine geçip yanlış sözler vermek gerekli değildir.
- Uygun – İzleyicinin mevcut durum ve operasyonların gelecekteki ilerlemesi hakkında genel bir fikir edinebilmesi için her operasyonel aktivite için zaman sınırları sağlayın.
Operasyon planı şirketten şirkete değişir. sonuçta, tüm şirketler aynı ürünü üretmiyor veya aynı hizmetleri vermiyor. Başarılı bir operasyon planı, büyük ölçüde ticari operasyonlarınızı ne kadar derinden bildiğinize bağlıdır.
Kapsamlı bilgi birikimiyle, tek bir operasyon faktörünü, operasyonel planlamanın en iyi özelliklerini açıklamak için kolayca bir fırsata dönüştürebilirler. Her şey operasyon planını hazırlayan kişiye bağlıdır.
